●ショッピング ガイド●　ご購入前に必ずお読みください！！

SOLD OUT

お客様各位

Coyaをご利用いただきましてありがとうございます。
ご註文をいただく前に下記の内容をご一読くださいますようにお願いいたします。
　
●シルバーについて
当店のシルバーアクセサリーはsilver925を使用して、バリ島の職人による
丁寧なハンドメイドにて作られております。
そのため、形が多少いびつな物・刻印の濃淡やズレ・微細な傷などが含まれることもあります。
どうぞ、手づくり品ゆえの味わいとご理解の程、お願い致します。

★silver925は柔らかい素材の為、一度に強い力を加えたり、何度も調整をすると変形や破損の原因となりますのでご注意ください。
★ピアスの留める部分は強い力を加えると破損の原因となりますのご注意ください。

●10.000円以上のお買い上げでオリジナルポーチが付きます。

●送料について
日本郵便によるクリックポスト、レターパックプラス
ヤマト運輸と日本郵便によるクロネコゆうパケット(ヤマト宅急便が集荷、配達は日本郵便となります）と
宅急便コンパクトにて発送させていただきます。
宅急便コンパクトは商品により無料の発送方法が変わりますので各商品ページにてご確認ください。
また、ひとつのカートで送料が発生しますので
複数個ご註文の場合は、ひとつのカートでのご註文をお願いいたします。
★決算後の新たなご註文品の同梱や送料をお引きすることは出来かねます。

●配送方法について
クリックポスト（無料）
日本郵便が提供する宅配サービスです。
ポストへの投函となります。
追跡サービス有り、補償はありません。

クロネコゆうパケット
ヤマト運輸と日本郵便が提供するサービスです。
ヤマト運輸が集荷、配達は日本郵便が請け負いますので、配達時間は日本郵便に順次ます。
ポストへの投函となります。
追跡サービス有り、補償　3,000円　があります。

レターパック(プラス）
日本郵便が提供する宅配サービスです。
対面でのお渡しとなります。
追跡サービス有り、保証はありません。

宅急便コンパクト(ヤマト運輸）
専用のBOXでのお届けとなります。
宅急便と同様に利用でき、お届けは手渡しとなります。
コワレ物扱い有り
補償　30.000円　有り
追跡サービス有り

●納品書について
Coyaではペーパーレス化の為、納品書の同梱を行っておりません。
納品書がご入用の際は、注文時にお申し付けください。

●返品、交換について
お客様のご都合による返品や交換、キャンセルはお受けすることは出来かねますので
充分にご検討の上、ご註文をお願いいたします。

★商品がお手元に届いてから8日間以上経過した場合
お客様の元で傷、または汚損が生じた商品は
交換、返金はできませんのでご了承ください。

★バリ島からの輸入品となりますので
修理はできかねますのでご了承ください。

商品の品質には万全を期しておりますが万が一、
ご使用前の商品の不良や破損がございましたら
早急に交換、返金の対応を取らせていただきますのでお手数をお掛けいたしますが
下記メールアドレスまでご連絡をお願いたします。
coya2009coya@gmail,com